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WaSap Multi-atendimento
Multi-atendimento com Chatbot
para WhatsApp Business
Descubra melhor plataforma de multi-atendimento para WhatsApp do Brasil!
Atenda com vários atendentes usando um único número e ofereça suporte ágil e profissional aos seus clientes.
Porque escolher o WaSap?
Recuros e Vantagens
Principais Funções
Atender diversos clientes no WhatsApp sem organização pode causar confusão e comprometer a experiência do usuário.
Com o WaSap, você conta com ferramentas inteligentes que organizam seus atendimentos de forma prática e eficiente, aumentando a produtividade e garantindo um suporte mais ágil e personalizado para cada cliente.
Extensões
Board de Tarefas
Gerencie tarefas de forma colaborativa com KanBan. Crie, atribua e acompanhe tarefas independentes ou vinculadas a contatos, tickets e setores.
Chatbot com Criador Visual
Tenha um robô atendendo por você 24 horas por dia!
Direcione seus clientes automaticamente para os setores corretos, resolva dúvidas, atenda com IA, e gerencie perguntas, respostas, horários e muito mais — tudo de forma prática e inteligente.
ReplyAI
Eleve o nível do seu atendimento com o ReplyAI, o assistente de escrita inteligente do WaSap que utiliza o GeminiAI (API não fornecida). Utilize o poder da inteligência artificial para refinar suas mensagens, ajustar o tom da conversa e gerar respostas claras, objetivas e profissionais em poucos segundos.
Transcrição de Áudio por IA
Ganhe tempo e produtividade com a transcrição automática de áudios do WaSap. Converta mensagens de voz em texto de forma instantânea utilizando a IA com Groq ou ChatGPT (API`s não fornecidas) e tenha acesso rápido ao conteúdo dos seus atendimentos sem precisar ouvir cada áudio.
Recursos e Vantagens
Multi Atendentes
Tenha vários atendentes atendendo no mesmo número e ofereça um atendimento unificado e profissional!
Aumente suas vendas e aproveite todos os recursos que o WaSap oferece para impulsionar o sucesso da sua empresa.
Gemini AI
O Gemini é um assistente de inteligência artificial (IA) criado para se comunicar com os usuários de forma natural e inteligente.
Ele é capaz de responder perguntas, gerar textos e realizar atendimentos automáticos, tudo isso utilizando o plano gratuito do Gemini AI (API não fornecida).
API Ready
Integre o WaSap com qualquer plataforma usando a API do WaSap. Envie e receba mensagens diretamente de sistemas terceirizados de forma simples e segura. Crie tickets, agendamentos, vincule atendentes, setores e muito mais. (Integração realizada pelo cliente)
Nível de Histórico
Com o Controle de Histórico por Nível do WaSap, você define de forma personalizada quanto do histórico de conversa será exibido para atendentes e administradores. Configure o nível de acesso em tickets ativos, garantindo mais segurança, organização e controle da informação dentro da sua operação.
Setores de Atendimento
Cada setor da sua empresa pode receber e gerenciar suas próprias solicitações de clientes — crie setores ilimitados e organize tudo com eficiência! Aumente sua produtividade com filas de atendimento inteligentes, garantindo agilidade e controle em cada conversa.
Integração Fácil com Qr-Code
Não é necessário API ou número especial — basta usar o número da sua empresa fazendo o pareamento ou via QR Code, como em uma sessão do WhatsApp Web.
Mensagens Apagadas
Mantenha o histórico completo das conversas, mesmo que o atendente ou o cliente tente apagar as mensagens.
Com o WaSap, nenhuma informação importante se perde!
Edição com Histórico
Permita que sua equipe edite mensagens já enviadas e mantenha um histórico completo de todas as alterações — garantindo transparência e controle total sobre cada conversa.
Distribuição Automática
Com a Distribuição Automática do WaSap, você define de forma estratégica como os tickets serão atribuídos aos atendentes de cada setor, garantindo mais organização, agilidade e equilíbrio na operação.
Mais Vantagens
Sua empresa sempre na frente
Métricas de Atendentes
Com as Métricas de Atendentes do WaSap, você acompanha de forma simples e objetiva o desempenho da sua equipe em tempo real.
Agendamentos
Agende reuniões com facilidade e deixe que o sistema inicie a conversa automaticamente no horário marcado.
Visualize todos os compromissos em um calendário dinâmico e acompanhe o histórico completo de quem criou o agendamento e se ele foi enviado.
Calendário de Agendamentos
Tenha uma visão clara e organizada de todas as mensagens programadas.
Com um layout intuitivo, o calendário diário exibe todos os envios agendados, facilitando a visualização dos horários e conteúdos de forma prática e eficiente.
Gerenciamento de Contatos
Acesse todos os seus contatos diretamente pelo sistema e importe ou exporte informações com facilidade, mantendo sua lista sempre organizada e atualizada.
Horários de Atendimento
Defina facilmente os horários de funcionamento para cada setor e atendente. Com essa configuração, os atendentes só poderão acessar a plataforma dentro do horário permitido, garantindo controle e organização no atendimento, o cliente também poderá ser notificado sobre o horário de funcionamento.
Encerramento Automático
Finalize automaticamente tickets inativos após um período definido, evitando acúmulo e otimizando a gestão de atendimentos.
Você pode escolher entre 1, 2, 4, 8, 12, 24 ou 48 horas, e o sistema encerra os tickets automaticamente conforme a configuração selecionada.
Notificações Push
Com as Notificações Push do WaSap, você continua recebendo alertas importantes mesmo com o aplicativo fechado ou em segundo plano, garantindo que nenhum atendimento seja perdido.
Ideal para uso em dispositivos móveis e desktop, esse recurso mantém sua equipe sempre informada em tempo real, sem depender de manter o sistema aberto.
Áudios
Com o sistema de Multi-atendimento do WaSap, você pode enviar e receber áudios normalmente, mantendo a comunicação completa e prática com seus clientes.
Tags
Classifique as conversas com tags personalizadas para tornar o atendimento mais organizado e eficiente.
Crie quantas tags quiser e mantenha total controle sobre cada interação.
Emojis
Tenha acesso a uma galeria sempre atualizada de emojis para tornar suas mensagens mais expressivas e cativantes para os clientes.
Validação CPF e CNPJ
No CRM do WaSap você consegue validar dados como CPF e CNPJ e fazer consultas em tempo real na Receita Federal (CNPJ) e preencher automaticamente ao dados do contato no sistema.
Aplicativo Web
Acesse o WaSap de qualquer lugar com o Aplicativo Web para iOS, Android e Windows.
Um app pronto para rodar em qualquer dispositivo, garantindo mobilidade e praticidade para sua equipe.
Dark Mode
Ative o Modo Escuro e proteja sua visão durante longos períodos de uso.
Com uma interface elegante e confortável para os olhos, você mantém a produtividade sem esforço, seja de dia ou à noite.
WaSap
Conheça a Plataforma
do WaSap
Dashboard do WaSap, mostra um resumo de tudo que esta acontecendo, atendimentos, agendamentos e mais.
Tela de atendimento, para você atender clientes, iniciar conversar e organizar os atendimentos.
Configure todos os números de atendimento de sua empresa em um único lugar. Simples e intuitivo.
Planos & Preços
Pacotes flexíveis para todas as necessidades
Tenha 1 único número de WhatsApp e múltiplos atendentes.
Automatize o atendimento do seu negócio, aumente a produtividade e as vendas!
Entrance
R$129 / mensal
Ganhe 2 meses grátis no plano Anual!
Apenas R$ 1290/ano.
Recursos e Vantagens:
- Até 1 conexão
- Até 3 atendentes
- Mensagens Ilimitadas
- Notificações Push Ilimitadas
- Departamentos Ilimitados
- Chatbots Ilimitados
- Histórico Ilimitado
- Gemini AI
- Chat Interno
- Board de Tarefas com Kanban
- Transcrição de áudio por IA
- Todos os Recursos do WaSap
- Suporte Gratuito por WhatsApp
- WaSap Uptime 99.9%
- WhatsApp Uptime 99.7%
Entregue em até 24 horas após confirmação do pagamento.
Business
Mais Escolhido
R$159 / mensal
Ganhe 2 meses grátis no plano Anual!
Apenas R$ 1590/ano.
Recursos e Vantagens:
- Até 3 conexões
- Até 10 atendentes
- Mensagens Ilimitadas
- Notificações Push Ilimitadas
- Departamentos Ilimitados
- Chatbots Ilimitados
- Histórico Ilimitado
- Gemini AI
- Chat Interno
- Board de Tarefas com Kanban
- Transcrição de áudio por IA
- Todos os Recursos do WaSap
- Suporte Gratuito por WhatsApp
- WaSap Uptime 99.9%
- WhatsApp Uptime 99.7%
Entregue em até 24 horas após confirmação do pagamento.
Corporate
R$199 / mensal
Ganhe 2 meses grátis no plano Anual!
Apenas R$ 1990/ano.
Recursos e Vantagens:
- Até 5 conexões
- Até 15 atendentes
- Mensagens Ilimitadas
- Notificações Push Ilimitadas
- Departamentos Ilimitados
- Chatbots Ilimitados
- Histórico Ilimitado
- Gemini AI
- Chat Interno
- Board de Tarefas com Kanban
- Transcrição de áudio por IA
- Todos os Recursos do WaSap
- Suporte Gratuito por WhatsApp
- WaSap Uptime 99.9%
- WhatsApp Uptime 99.7%
Entregue em até 24 horas após confirmação do pagamento.
Sobre
WaSap é
História e Propósito
O WaSap é uma plataforma 100% nacional, desenvolvida por uma equipe brasileira, comprometida em entregar soluções de atendimento e comunicação para empresas de todos os tamanhos.
Nosso sistema é fruto de desenvolvimento próprio, com tecnologia totalmente criada e aprimorada internamente, garantindo controle, segurança e personalização para nossos clientes.
Vamos crescer juntos
Tecnologia e Inovação
Sua opinião importa!
Desde o início, ouvimos nossos clientes e transformamos suas necessidades em funcionalidades práticas e eficientes. Cada recurso foi pensado para facilitar o dia a dia das equipes e melhorar a experiência dos clientes finais.
Com soluções próprias e desenvolvimento contínuo, o WaSap evolui constantemente, garantindo que sua empresa tenha sempre as ferramentas mais modernas e confiáveis para o atendimento via WhatsApp. Dúvidas? Entre em contato conosco hoje mesmo.
- Tecnologia
- Qualidade
- Inovação
Histórias de Sucesso
Depoimentos
Veja o que nossos clientes dizem sobre o WaSap!
Empresas de diferentes setores já transformaram seu atendimento, aumentaram a produtividade e conquistaram mais satisfação dos clientes com nossa plataforma.
O WaSap transformou nossa comunicação! Hoje respondemos clientes em segundos e sem perder o controle das conversas.
Ana Ribeiro
Gerente de Atendimento, Bella Flora
Antes levávamos horas pra organizar os atendimentos. Agora tudo é automático e nossa equipe ficou muito mais produtiva.
Marcos Lima
Diretor Comercial, AutoMais Peças
O WaSap nos ajudou a centralizar todos os atendimentos em um só lugar. Ganhamos tempo e eficiência no dia a dia. ADOREI!
Juliana Martins
CEO, Agência Criativa JM
Com o chatbot do WaSap, reduzimos em 200% o tempo de resposta e aumentamos as vendas pelo WhatsApp! Estamos super satisfeitos.
Fernanda Souza
Coordenadora de Vendas, Loja FashionMix
Desde que implementamos o WaSap, o atendimento flui naturalmente. Ganhamos agilidade e nossos clientes estão muito mais satisfeitos!
Camila Torres
Supervisora de Relacionamento, Café do Centro
O atendimento ficou profissional e rápido. Os pacientes adoram a agilidade e clareza nas mensagens. Além de que o fluxo ajuda em todo processo.
